LEGAL REFERENCE

Dasar Perundangan lpt178

Kami menjalankan platform ini dengan mematuhi undang-undang tempatan di wilayah yang disokong. Setiap aspek dari operasi kami—pemrosesan pembayaran, penyimpanan data akun, dan penarikan dana—dirancang untuk melindungi hak Anda...

Privasi AkunKeamanan DataPenarikan Transparan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
lpt178 Dasar Perundangan lpt178

Pernyataan Kepatuhan Hukum

lpt178 beroperasi di wilayah yang disokong dengan kepatuhan terhadap undang-undang setempat yang mengatur hiburan digital dan transaksi keuangan. Kami memproses setoran Anda melalui saluran pembayaran yang diatur—Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, dan DuitNow—dengan enkripsi tingkat bank dan verifikasi identitas ganda. Setiap akun dilindungi oleh protokol keamanan berlapis; penarikan diproses melalui saluran yang sama yang Anda gunakan untuk menyetor. Kami menyimpan

catatan transaksi sesuai dengan persyaratan hukum tempat kami beroperasi dan memberi Anda akses penuh ke riwayat akun Anda kapan saja.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI TIM LEGAL KAMI

Jalur Dukungan Kepatuhan

Pertanyaan tentang privasi, akses data, atau keberatan atas dasar hukum dapat diajukan melalui saluran dukungan khusus kami. Kami berkomitmen untuk merespons permintaan legal Anda dalam kerangka waktu yang ditentukan oleh peraturan setempat...

Email Kepatuhan Kirim pertanyaan legal atau permintaan akses data ke alamat email dukungan kami. Kami membaca setiap pesan dan merespons dalam waktu 5 hari kerja dengan dokumentasi lengkap tentang keputusan kami.
Tim Dukungan Akun Hubungi agen dukungan langsung kami untuk mengajukan keberatan tentang biaya, penyangkalan akses, atau klarifikasi tentang bagaimana data Anda disimpan dan digunakan dalam sistem kami.
Portal Permintaan Data Masuk ke akun Anda dan buka bagian Pengaturan Keamanan untuk meminta salinan lengkap semua data pribadi, riwayat transaksi, dan log aktivitas yang kami simpan atas nama Anda.
BAGAIMANA KAMI MELINDUNGI ANDA

Praktik Keamanan & Retensi Data

Keamanan akun Anda adalah prioritas pertama kami. Setiap sesi login dienkripsi end-to-end; setiap transaksi pembayaran diverifikasi melalui lapis keamanan ganda; setiap catatan akun disimpan dalam pusat data tersertifikasi...

Enkripsi Sesi Penuh

Setiap login dan transaksi dilindungi oleh protokol TLS 1.3. Data Anda tidak pernah dikirim tanpa enkripsi dan tidak dapat diakses...

Verifikasi Identitas Ganda

Setoran dan penarikan memerlukan konfirmasi melalui metode komunikasi terdaftar Anda. Ini mencegah akses tidak sah dan memastikan hanya pemilik akun...

Penyimpanan Data Terbatas

Kami menyimpan catatan akun aktif selama Anda adalah anggota dan mempertahankan catatan transaksi selama periode yang diminta oleh hukum tempat...

Tidak Ada Penjualan Pihak Ketiga

Data pribadi Anda tidak pernah dijual kepada pemberi iklan atau broker data. Kami hanya membagikan informasi pembayaran minimal dengan pemroses...

Permintaan Akses & Penghapusan

Anda berhak meminta akses lengkap ke data Anda atau meminta penghapusan akun sepenuhnya. Buka portal akun Anda, pilih Pengaturan Privasi...

Kontak Pejabat Keamanan

Untuk pertanyaan keamanan mendesak atau laporan tentang aktivitas mencurigakan, hubungi tim respons insiden kami 24/7 melalui email keamanan yang tercantum...

FAQ tentang Privasi & Kepatuhan

Ya. Setiap transaksi pembayaran melalui Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost, FPX, atau DuitNow menggunakan enkripsi bank-grade dan verifikasi 2FA. kami tidak pernah menyimpan detail kartu kredit atau nomor rekening Anda—hanya pemroses pembayaran yang menangani data sensitif itu.

Kami menyimpan catatan akun aktif selama Anda adalah anggota. Setelah penutupan akun, kami mempertahankan riwayat transaksi selama periode yang diwajibkan oleh hukum setempat di wilayah yang disokong, kemudian menghapusnya sepenuhnya dari sistem kami.

Ya. Masuk ke laman Pengaturan Keamanan akun Anda dan pilih Permintaan Data Pribadi. Kami akan mengumpulkan catatan akun lengkap Anda, riwayat transaksi, dan log aktivitas dan mengirimkannya dalam format terstruktur dalam 10 hari kerja.

Tidak pernah. Data pribadi Anda tidak dijual, disewakan, atau diberikan kepada broker data atau pemberi iklan. Kami hanya membagikan informasi pembayaran minimal dengan mitra pemrosesan pembayaran untuk menyelesaikan transaksi Anda dengan aman.

Buka Pengaturan Akun, pilih Tutup Akun, dan ikuti permintaan verifikasi kami. Akun akan ditutup dalam 5 hari kerja dan semua data akan dihapus sesuai dengan jadwal retensi hukum kami untuk wilayah yang disokong.

Hubungi tim dukungan kami melalui email keamanan atau portal akun langsung. Untuk laporan keamanan mendesak, hubungi respons insiden 24/7 kami—lihat laman kontak untuk alamat email khusus keamanan kami.

Ya. lpt178 beroperasi di wilayah yang disokong dengan kepatuhan terhadap undang-undang perlindungan data dan permainan setempat. Pratik kami dirancang untuk melindungi hak Anda sebagai pengguna di yurisdiksi di mana kami diizinkan untuk beroperasi.